Сертификация услуг в Набережных Челнах

Для получения сертификата соответствия на услуги учитываются различные нормативные источники:

• акты законодательства РФ 
• международные стандарты, нормы, правила 
• документы, регулирующие технические условия работы 

Если, помимо услуг, компания производит  продукцию для промышленности (например, оборудование) или определенные виды  товаров для потребителей (игрушки, одежда), требуется оценка системой ТР ТС (Технический регламент Таможенного Союза). 

Процедура сертификации

Еще недавно работа ЖКХ или парикмахерского сервиса подразумевала обязательное прохождение проверки. 

Сейчас сертификация или лицензирование услуг  добровольная процедура для большинства организаций, но ее прохождение как доказательство соответствия стандартам качества может выгодно отличить от конкурентов и привлечь клиентов.  Порядок проведения и цена сертификации зависит от количества проверяемых направлений, их сложности, выбранной схемы лицензирования и других факторов. 

Чтобы получить сертификат соответствия на услуги, следует предпринять следующие стандартные шаги: 

• Подать заявку в орган по сертификации 
• Определить одну из пяти возможных схем сертификации, которая наилучшим образом подходит под вашу задачу
• Определиться с аккредитованной лабораторией, где пройдут испытания
• Дождаться результата испытаний, их сверки с нормативными показателями, изучения пакета  документов 
• Получить экспертное мнение о возможности получения сертификата (или отказе в нем) 

Также можно осуществить всего один шаг: связаться со специалистами Центра сертификации “ГОСТСЕРТГРУПП”, и доверить профессионалам все нюансы процедуры  — для экономии времени и гарантии положительного результата. 

Схемы сертификации услуг

Сертификация услуг может проводиться по-разному, в зависимости от области практического применения. Всего различается пять схем. 

Первая. Применяется, когда качество услуги напрямую зависит от компетенций специалиста (массажист, косметолог и т.д.) Другими словами, проверяется процесс. 

Вторая. Помимо процесса, оценивается и результат услуги, и в первую очередь этот результат измеряется стабильностью  (регулярность пассажироперевозок, обслуживание в ресторане в соответствии с заявленным режимом работы). Вторая схема подразумевает разбор по многим параметрам, в том числе: методическое и программное обеспечение, корректность исходных документов, ресурсы организации для добросовестного оказания услуг (площади, материалы и т.д.). 

Третья. Используется при оценке производственных услуг как с точки зрения процесса, так и результата. Кроме того, готовые изделия требуют прохождения сертификата ТР ТС. 

Четвертая. Оценка в соответствии с требованиями государственных стандартов (ГОСТ). Организациям, подтвердившим качество согласно этой схеме, может быть присвоена категория. 

Пятая. Экспертиза услуг, представляющих потенциальную опасность (медицинские процедуры, пассажирские перевозки).

Необходимые документы

Сертификация услуг потребует предварительного сбора документов: 

• Официальных бумаг, подтверждающих законность работы предприятия: регистрационные документы, лицензия на деятельность 
• Документальное подтверждение направлений деятельности, заявленных на сертификацию 
• Перечень оборудования, информация о персонале
• Нормативно-технические стандарты, применяемые при оказании услуг 

Точный пакет документации, как и стоимость процедуры,  зависит от того, на какие услуги оформляется сертификат. 

Сертификация в Центре “ГОСТСЕРТГРУПП”

В нашем Центре вы можете получить сертификат соответствия на услуги в следующих направления работ: 

• Строительство 
• Пищевая промышленность
• Туристическая инфраструктура
• Гостиничный бизнес 
• Перевозки пассажиров
• ЖКХ
• Общественное питание 
• Спортивные объекты
• Автосервис 

Преимущества обращения в наш Центр: 

Во-первых, вам не потребуется вникать в последовательность действий для получения сертификата, мы самостоятельно проведем все этапы процедуры и будем держать вас в курсе.

Во-вторых, до подачи мы проверяем комплект и указываем недостающие сведения, чтобы снизить риск возврата документов. Решение принимает уполномоченный участник процедуры.

И, в-третьих, так вы сэкономите время для решения профильных задач. 

Позвоните или напишите нам, чтобы получить более подробную консультацию!